Die Erfolgsgeheimnisse der großen Franchisesysteme
Es ist kein Zufall, dass ein großer Teil der in Deutschland und Österreich tätigen Franchisesysteme nicht erfolgreich ist. Die Ursachen für mangelhafte Expansion sind vielfältig, manche sind hausgemacht, andere sind konzeptbedingt und die meisten ließen sich durchaus kurzfristig beheben. Wenn man die Ursachen beseitigen will, gilt es, die „Erfolgsgeheimnisse“ der großen Systeme nutzbar zu machen: Bestimmte Fehler müssen vermieden, bestimmte Erfolgsfaktoren eingesetzt und Franchising richtig verstanden werden. Im vorliegenden Teil 1 geht es vor allem um zwei gefährliche Rückkoppelungswirkungen, die typischerweise den Expansionserfolg verhindern.